Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Gianna Beauty Studio
Vicente López 2191, B1873 Crucecita, Partido de Avellaneda, Provincia de Buenos Aires, Argentina.
Teléfonos: 11 4424-2215 / 11 5883-9949
Instagram: @gianna.beautyok

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Datos de contacto: nombre, número de teléfono o WhatsApp, dirección de correo electrónico (si nos escribís por email).
• Datos de reserva: fecha y servicio solicitado para gestionar tu turno.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recogidos de forma anónima y agregada mediante cookies (ver nuestra Política de Cookies).
• Mensajes e interacciones: contenido de los mensajes que nos enviás por WhatsApp, formulario de contacto o redes sociales.

3. Finalidad y base legal del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Gestionar y confirmar turnos y reservas (base: ejecución de una relación contractual/precontractual).
• Responderte consultas y mensajes (base: interés legítimo / consentimiento).
• Enviarte recordatorios de turno por WhatsApp (base: consentimiento).
• Mejorar el funcionamiento y los contenidos de nuestra web (base: interés legítimo).
• Cumplir obligaciones legales cuando corresponda (base: cumplimiento legal).

No utilizamos tus datos para tomar decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles.

4. ¿Con quién compartimos tus datos?

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Podemos compartirlos únicamente con:

• Proveedores de tecnología: plataformas de reservas online y herramientas de gestión de turnos que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdo de confidencialidad.
• Autoridades públicas: cuando lo exija la normativa vigente.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos el tiempo necesario para la finalidad con la que fueron recogidos:

• Datos de reservas: hasta 2 años desde la última visita, salvo obligación legal distinta.
• Mensajes y consultas: hasta 1 año desde la última comunicación.
• Datos de navegación (cookies): según los plazos indicados en la Política de Cookies.

6. Tus derechos

Tenés derecho a:

• Acceder a los datos que tengamos sobre vos.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Suprimir (“derecho al olvido”) cuando ya no sean necesarios.
• Oponerte al tratamiento o limitarlo en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que eso afecte la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos por WhatsApp al 11 5883-9949 o por Instagram @gianna.beautyok. Te responderemos a la brevedad.

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Nuestra web utiliza protocolo seguro HTTPS.

8. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos de menores sin el consentimiento de sus tutores legales.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La versión vigente siempre estará disponible en giannabeautystudio.com/politica-privacidad/. Te recomendamos revisarla de vez en cuando.

10. Contacto

¿Tenés alguna consulta sobre esta política? Escribinos:

• 📞 WhatsApp: 11 5883-9949
• 📸 Instagram: @gianna.beautyok
• 📍 Vicente López 2191, Crucecita, Buenos Aires